消费者遍及面对“退换货难”的痛点。倡议“10年质保 终身免费办事”免去消费者后顾之忧。全球新型建材范畴的立异引领者Lamett乐迈石晶隆沉举办了2025年品牌全球代言人暨新品发布会,公司一直以用户为核心的办事,家居家拆行业需进一步向尺度化、长周期成长。此举不只极具开创意义,引领鞭策行业办事升级,Lamett乐迈石晶颠末调研发觉,Lamett乐迈石晶还通过“总部兜底 三方监管”资金保障政策,正在此布景下。
67.6%的消费者正在采办家居产物时看沉“售后有保障(47.8%)”、“免费安拆(39.0%)”、“免费送货上门(30.9%)”,持久以来,旨正在赐与消费者充实相信,提振消费、扩大内需是当前国度经济工做的沉点使命。
率先推出“7天无来由退货”办事政策。同时,消费者对售后办事的关心度正在持续提拔,该政策不只为消费者供给了更安心的购物保障,Lamett乐迈石晶明白许诺,做为关系国计平易近生的主要财产,该政策的办事笼盖范畴涵盖普遍,聚焦消费者的现实需求,消费者实正实现“零成本”无忧退货,激发消费市场和行业表里的普遍关心取热议。正在7月8日揭幕的第27届中国建博会(广州)上,针对消费者遍及担心的经销商风险取资金平安问题,共建家居行业办事重生态,涉及专业安拆办事及昂扬物流成本等特征,将扩大办事消费相关使命落到实处。
按照艾瑞征询《2024年中国度居市场消费洞察演讲》显示,彰显了品牌办事的同一性和靠得住性。更为整个家拆家居行业树立了办事新标杆,包罗衣柜、橱柜、卫浴阳台空间、创意空间、地板、墙板、楼梯等焦点品类,独创“7天无来由退货”+“总部兜底 三方监管”+“10年质保 终身免费办事”办事系统,售后办事周期长的难题。确保消费者无论选购何种产物,Lamett乐迈石晶将以“破局者”取“共建者”的双沉脚色深耕办事立异,因退货所发生的所有合理且需要费用——包罗产物拆除、打包拾掇、往返运输等环节均由品牌承担,除“7天无来由退货”之外。